Mijn Klacht:
na veel later dan belooft kwam mijn pakket binnen.
ik heb hem de volgende dag retour gestuurd,
zonder het bedrag retour te krijgen.
wat kan im hier aan doen?
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden als ik mijn geld retour krijg.
Klacht: geen geld retour na retour zending.
Samsa1967 op 15 januari 2020 over Veryvoga.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Veryvoga.nl heeft een pakket ontvangen dat veel later aankwam dan beloofd. Na het retourneren van het pakket heeft de klant echter geen terugbetaling ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
