Klacht: Contact

M.jacobse op 12 januari 2021 over Veryvoga.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 12 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wil een artikel retour zenden maar kom niet in contact met veryvoga.daarnaast krijg ik van hun een melding dat de retour termijn is verlopen. Ik heb het artikel 17 december besteld maar heb het gisteren pas ontvangen. Wat voor … bedrijf is dit. Hoe kom ik in contact?

Gewenste Oplossing:

Als ik een retour label ontvang om mijn item retour te zenden. Via mijn inlog en het volgen van de procedure lukt dit niet

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veryvoga.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veryvoga.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door M.jacobse
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten