Mijn Klacht:
Ik heb een product retour gezonden,blijf rekening krijgen nu zelfs met aanmaningskosten. Product is van very yoga rekening van klarna aanmaning van alektum
Gewenste Oplossing:
Als de (onterechte) rekening wordt kwijtgescholden
Michael Aken, van op 04 december 2020 over Veryvoga.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een product geretourneerd naar Veryvoga.nl, maar ontvangt nog steeds rekeningen, inclusief aanmaningskosten, van Klarna en Alektum. De klant is ontevreden over de communicatie en afhandeling van de retourzending.
Ik heb een product retour gezonden,blijf rekening krijgen nu zelfs met aanmaningskosten. Product is van very yoga rekening van klarna aanmaning van alektum
Als de (onterechte) rekening wordt kwijtgescholden
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.