Klacht: Bestelling niet ontvangen, maar moet toch betalen

M.gibbels op 08 april 2021 over Veryvoga.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 8 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bestelling is afgegeven bij een afhaalpunt omdat ik zgn niet thuis zou zijn (dat klopt al niet). Ik heb hier geen bericht van gekregen. Het is teruggestuurd. Ik hrb meetmaals geprobeerd om contact op te nemen om de bestelling alsnog te ontvangen, maar kreeg geen reactie

Gewenste Oplossing:

Als ze mijn pakket alsnog leveren

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veryvoga.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veryvoga.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door M.gibbels
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten