Mijn Klacht:
ik heb in mei 2020 een bestelling gedaan, en betaald, nog steeds niks ontvangen
Gewenste Oplossing:
als het geld terug wordt gestort
dirma op 08 januari 2021 over Veryvoga.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft in mei 2020 een bestelling geplaatst en betaald bij Veryvoga.nl, maar heeft tot op heden de bestelling nog niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, blijft de situatie onveranderd.
ik heb in mei 2020 een bestelling gedaan, en betaald, nog steeds niks ontvangen
als het geld terug wordt gestort
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.