Klacht: Besteld en betaald maar niet ontvangen

Kjselder op 12 maart 2020 over Veryvoga.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 12 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 07-02-2020 sneakers besteld en meteen betaald maar nog steeds niet ontvangen. In m’n account staat dat ik nog niet heb betaald!!! Maar het is gewoon van m’n rekening afgeschreven.
Als ik een contactformulier naar hun wil versturen lukt dat niet!

Gewenste Oplossing:

Als ik of de schoenen ontvang of m’n geld terug krijg!

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veryvoga.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veryvoga.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kjselder
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten