Klacht: Annulering artikel.

Corona2021 op 16 januari 2021 over Veryvoga.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 16 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb oktober jl een bestelling geplaatst bij Veryvoga.nl. Begin december ontving ik de bestelling. De bestelling was niet compleet. Veryvoga had zelf 1 artikel geannuleerd.

Ik heb toen betaald wat ik ontvangen heb.
Veryvoga gaat niet accoord. Ze willen ook het geld vd annulering. Heb 1 mail gestuurd, geen reactie.

Kreeg gisteren weer een herinnering .
Veryvoga doet zijn administratie heel slecht. De annuleringen worden niet verwerkt.

Gewenste Oplossing:

Als ze mijn bestelling goed verwerken.
Ik ben ze niets meer verschuldigd.
Ik wil daarna niets meer van ze weten!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veryvoga.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veryvoga.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Corona2021
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten