Klacht: Afmelden lukt niet

[email protected] op 22 december 2020 over Veryvoga.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 22 december 2020

Een klant van Veryvoga.nl ervaart problemen met het afmelden van hun e-maillijst, waardoor ze blijven ontvangen van ongewenste berichten. De klant vraagt zich af of het bedrijf denkt dat deze aanpak hen zal aanzetten tot bestellen.

Mijn Klacht:

Ze blijven me lastig vallen met mails, en afmelden lukt niet. Denken ze echt dat mensen hierdoor gaan bestellen??

Gewenste Oplossing:

Als ik geen mails meer ontvang

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten