Klacht: verwijderen account

P. 1950 op 22 januari 2025 over Date4afriend in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 22 januari 2025

Een gebruiker van Date4afriend heeft problemen met het verwijderen van zijn account en ontvangt nog steeds aanmaningen, ondanks een bevestiging van het bedrijf dat zijn profiel in september vorig jaar is verwijderd. De gebruiker heeft contact opgenomen met de advocaat van het bedrijf, maar ontvangt geen reactie op zijn e-mails, die als niet bezorgbaar worden gemeld.

Mijn Klacht:

Klacht bij u aangemeld en u schrijft mij dat deze niet in behandeling wordt genomen. Is daar een reden voor? Ik krijg steeds aanmaningen van dit bedrijf terwijl ik een mail van hun heb gekregen dat mijn profiel/account verwijdert zou zijn . Deze mail ontvangen in september vorig jaar. Klacht is gemeld bij hun advocaat die mij tot betaling dwingt. Mails die ik naar date4afriend stuur komen terug als niet kunnen bezorgen.

Gewenste Oplossing:

Verwijdering profiel/account

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Date4afriend

Reactie van de melder van de klacht P. 1950

1 jaar geleden - klacht wordt niet eens in behandeling genomen.

Reactie van de melder van de klacht P. 1950

1 jaar geleden - Advies hoe verder te handelen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Date4afriend nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door P. 1950
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM