Klacht: Vervolg op eerdere klacht.

ludmilla10 op 28 juni 2016 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Corendon has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Corendon
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 28 juni 2016

Een klant heeft opnieuw een klacht ingediend over de onbeschoftheid en leugenachtigheid van de telefonische behandeling door Corendon. Hij wijst erop dat de officiële schoolvakanties in Nederland pas op 11 juli 2016 beginnen, terwijl Corendon beweert dat deze 14 dagen eerder zijn. De klant vindt het onprofessioneel dat Corendon niet reageert op zijn eerdere klacht.

Mijn Klacht:

Nogmaals telefonisch onbeschoft en leugenachtig behandeld.
School vacanties beginnen in Nederland pas op zijn vroegst op 11-07-2016 , maar volgens Corendon reeds 14 dagen eerder.
Lijkt mij dat de officiele wettelijke vacanties boven de door Corendon zelf
ingestelde periode voorrang hebben.
Behoorlijk kinderachtig van Corendon on niet te willen reageren op een klacht.
L.Kramer

Gewenste Oplossing:

geheel ontevreden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Corendon

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Corendon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Corendon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM