Klacht: Vervoer

sharon van oort op 22 maart 2018 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 22 maart 2018

Een klant van Syntus ervaart onvrede over de busverbindingen, omdat hij door een chaotische situatie gedwongen werd een duurdere en langere route te nemen. Hij vraagt om aanpassing van de ritten van bus 82 en bus 50, zodat de reis naar Molenweg eenvoudiger wordt.

Mijn Klacht:

Ik stond vandaag bij de bus maar omdat et zo een zooitje bij jullie is moet ik een duurdere rit maken en het is een omweg dit vind ik een slechte zaak

Verplaats de rit van (bus 82 en daarna bus 50 naar molenweg moet ik nu via veenendaal)

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn extra gemaakte kosten terug krijg en dit niet vaker voorvalt

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten