Mijn Klacht:
Op 14-08-17 ging ik met lijn 7 richting heusdenhout. Deze bus zou om 13:51 vertrekken. Er zat nog geen chauffeur in de bus toen ik instapte. Uiteindelijk vertrok de bus om 14:00. De chauffeur kwam op z’n gemakje aanlopen met zijn koffie. Volgens de borden was er geen sprake van oponthoud. Een paar minuten later kan ik goed begrijpen maar geen 10 zonder enig oponthoud. Er zijn mensen die voor afspraken etcetera, afhankelijk zijn van het openbaarvervoer. Als er oponthoud zou zijn en zou zijn aangegeven kun je wat anders regelen maar als dat er niet staat weet je niet hoelang je nog moet wachten.
Gewenste Oplossing:
Buschauffeur optijd in een andere bus aanwezig is en in het geval dat er op die dag oponthoud plaats gevonden zou hebben, aangeven op de borden (wat normaal ook zo is, dus ik neem niet aan dat er oponthoud was)
