Klacht: vertraging vliegreis

op 01 juli 2012 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

reserveringsno 1856732.1 flight no 284 pegasus airlines vertrok 19-06-12 om 16.00 , half uur in de lucht gingen we terug schiphol i.v.m. storing.kregen geen uitleg ja er moest een ander vliegtuig komen. om 4 uur s,nachts vertrokken we met berlin air. al met al hadden we een vertraging van 12 uur .Aangezien we wel hebben betaald zou ik graag een vergoeding willen . Ik vlieg nooit meer met pegasus een rammel kist en nog smerig ook.

Gewenste Oplossing:

Vergoeding in geld of een bon

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Corendon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Corendon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Corendon

Heeft op 24 augustus 2012 om 17:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer / mevrouw,

Er is inmiddels een inhoudelijke reactie naar de klant verstuurd.

Corendon Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door Eppie vd laan