Mijn Klacht:
Mijn dochter heeft 4 uur moeten wachten voor vertrek van vlucht OR777
Het had vakantie moeten zijn maar 4 uur vertraging en aan komen midden in de nacht dan is de eerste dag al verloren. Wij eisen dan hierbij de door de Europese Unie opgesteld bedrag.
Heb ik ook recht op een vergoeding?
Komt u door de vertraging drie uur of later aan op uw eindbestemming? Dan hebt u recht op een vergoeding. Dat heeft het Europese Hof van Justitie bepaald. Hoe hoog de vergoeding is, is afhankelijk van de afstand die u vliegt. Hieronder leest u welk bedrag u kan krijgen:
EUR 250 per passagier voor alle vluchten tot en met 1500 kilometer;
EUR 400 per passagier voor alle vluchten binnen de Europese Unie van meer dan 1500 km. En voor vluchten van of naar een land buiten de Europese Unie die tussen 1500 en 3500 km lang zijn.
Gewenste Oplossing:
Indien de vergoeding betaald wordt.
