Mijn Klacht:

Op hun website staat dat AH verspilling tegengaat an zoveel mogelijk doneert aan de Voedselbanken.
Hellevoetsluis,Struytse Hoeck, 03-11-22.Vakkenvullers ruimen de vakken op. Bij het gebak ligt een forse hoeveelheid vlaaien in prima staat. Ze worden tussen devis en de aardappelen gesmeten allemaal kapot. Erop aangesproken zeggende jongelui dat ze het heel erg vinden dat alles wordt weggegooid.Ze hebben de regiomanager erop aangesproken en die zei dat het normaal was. De klantenservice bevestigt dat het gewoon wordt weggegooid. Op de AH website staat dat AH verspilling tegengaat en zoveel mogelijk naar de Voedselbanken gaat. De site laat niet toe dit met AH te bespreken,er wordt terugverwezen naar de winkel.Een dergelijke klacht kan niet ingediend worden. Hoezo geen verspilling? Hoezo naar de Voedselbanken? Als niets kan is. er nog altijd een bejaardenflat tegenover de winkel…

Gewenste Oplossing:

Uitleg, gedragsverbetering en de waarheid op de website in plaats van marketingpraat.