Klacht: versheid van het verspakket dat verkocht wordt.

Mevr. Landewe op 30 maart 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 30 maart 2022

Een klant heeft een verspakket Japanse Teriyaki gekocht bij Albert Heijn, dat houdbaar was tot 2 april. Bij het openen op 30 maart bleken de komkommer rot, de winterpeen uitgedroogd en de ui rot, waardoor het pakket niet meer te gebruiken was. De klant verzoekt om een terugbetaling van € 4,99 vanwege de slechte kwaliteit.

Mijn Klacht:

Verspakket Japanse Teryiaki, gekocht 29 3 j.l. was houdbaar tot 2-4. Vandaag 30-3 willen maken, doch komkommer rot, winterpeen uitgedroogd, ui rot.niet te gebruiken. Heb foto.s van de aankoopbon en houdbaarheidsdatum. Dit is echt te gek en wil mijn geld terug t.w. € 4,99. Wat een slechte kwaliteit

Gewenste Oplossing:

Geld terug, heb foto;s van de aankoopbon en foto van het product met houdbaarheidsdatum.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mevr. Landewe
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer