Klacht: Versheid

Lidl912 op 18 februari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 19 februari 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Maagdenberg, Wij betreuren de negatieve de negatieve ervaring met uw mixed nuts en willen u bedanken voor het plaatsen van uw klacht op klacht.nl. Wij hebben u op 9 februari per brief per post een antwoord gestuurd met...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 18 februari 2018

Een klant heeft een klacht ingediend over de versheid van de Alesto mixed nuts, die niet vers zouden zijn. Het product had een houdbaarheidsdatum tot 16 juli 2018. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

alesto mixed muts wederom niet vers. Vandaar de klacht.
Houdbaar tot 16.07.2018
L 7322 C 2510 01 : 55

Gewenste Oplossing:

Vergoeding maar dat in de toekomst de producten vers zijn zonder te klagen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 19 februari 2018 om 14:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer