Een email naar de auteur van de klacht is verzonden
Er is geen oplossing want ik heb geen mail ontvangen van Sanoma! Ik begrijp niet hoe deze klacht opgelost kan zijn zonder het bij mij te checken? Kan ik hem...
Ik heb mijn abonnemet op veronica getopt en daar ook een bevestiging van gekregen en ik moets nog een klein restbedrag betalen via de acceptgiro. dat heb ik ook gedaan maar ze blijven aanmaningen vesrtusren met elke keer een verhoging terwijl ik al op aanraden van de klantenservice op 6/2 een mail met bewijsmateriaal aan [email protected] heb gestuurd. De bedragen lopen steeds verder op wat kan ik nog doen?
Als ik bevestiging krijg dat het opgelost is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sanoma in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Sanoma beoordeeld.
Heeft op 09 maart 2015 om 13:38 geantwoord
Er is geen oplossing want ik heb geen mail ontvangen van Sanoma! Ik begrijp niet hoe deze klacht opgelost kan zijn zonder het bij mij te checken? Kan ik hem nu opnieuw indienen?
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - Er is geen oplossing want ik heb geen mail ontvangen van Sanoma! Ik begrijp niet hoe deze klacht opgelost kan zijn zonder het bij mij te checken? Kan ik hem nu opnieuw indienen?
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sanoma een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Sanoma
11 jaren geleden - Een email naar de auteur van de klacht is verzonden.
Heeft op 10 maart 2015 om 16:46 geantwoord
Een email naar de auteur van de klacht is verzonden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
