Terug

Klacht: Stalkers

MLBouwens op 24 november 2023 over Vero Moda in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vero Moda
Categorie Mode
Status Open
Datum 24 november 2023

Een klant van Vero Moda heeft geklaagd over het ontvangen van een overmatige hoeveelheid nieuwsbrieven, met een piek van 25 berichten in één week tijdens Black Friday. De frequentie van 5 tot 8 nieuwsbrieven per week wordt als te veel ervaren, wat heeft geleid tot de beslissing om zich uit te schrijven en geen aankopen meer te doen.

Mijn Klacht:

‘Normaal gesproken’ tussen de 5 en 8 nieuwsbrieven in een week. Heel erg veel dus. Met als klap op de vuurpijl tijdens black friday 25 stuks in 1 week. In die week ‘slechts’ 8 op 1 dag. Ik heb het hier over 1 account. Kom op zeg! Dit is voor mij een reden om niets meer bij jullie te bestellen. Ik heb me uitgeschreven.

Gewenste Oplossing:

Mij niet meer lastig vallen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vero Moda

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vero Moda nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MLBouwens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Vero Moda

Alle klachten over Vero Moda →

Vergelijkbare klachten in Mode

Alle klachten in Mode →
Meld uw Klacht over Vero Moda
Zo werkt het