Terug

Klacht: Scheur in pijp van de broek

Connie van westreenen op 01 april 2017 over Vero Moda in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vero Moda
Categorie Mode
Status Open
Datum 1 april 2017

Een klant heeft een klacht ingediend over een scheur in de pijp van een broek van Vero Moda, die na twee maanden gebruik is ontstaan. Het bedrijf gaf aan dat dit normale slijtage door fietsen is, maar de klant vindt het onterecht dat dit probleem zich opnieuw voordoet met een andere broek van hetzelfde merk. Daarnaast heeft de klant ook een klacht op Facebook geplaatst, maar hierop geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Twee maanden geleden deze klacht neer gelegd dat de broek afscheuren. Kreeg als antwoord is gewoon door het fietsen is normale slijtage ..dus men kan maar twee maanden op je fiets fietsen.dan is je broek op.waarom dat probleem niet dan niet met andere winkels .nu weer het zelfde probleem .na 2mnd zelfde merk broek ..(only broek) .klacht op Facebook neergelegd .niks geen antwoord

Gewenste Oplossing:

Geld terug of ander merk broek

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Meld misbruik

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vero Moda

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vero Moda nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Vero Moda

Alle klachten over Vero Moda →

Vergelijkbare klachten in Mode

Alle klachten in Mode →
Meld uw Klacht over Vero Moda
Zo werkt het