Klacht over Vero Moda: Retourzending KLACHT.nl

Klacht: Retourzending

Ria Kempen Korten op 23 november 2021 over Vero Moda in de categorie Mode

Vero Moda klantenservice

Meld uw Klacht over Vero Moda

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★

Bedrijf

Vero Moda

Categorie Mode

Status Open

Datum 23 november 2021

Een klant heeft op 4 en 11 november twee retourzendingen gedaan naar Vero Moda, maar deze zijn nog steeds niet verwerkt. De klant uit zijn onvrede over de lange wachttijd voor de afhandeling van de retouren.

Mijn Klacht:

2 retourzendingen gedaan op 4 en 11 november! Dit is nog steeds niet verwerkt!

Gewenste Oplossing:

Dat ik zsm bericht krijg dat de retourzendingen verwerkt zijn zodat ik geen betalingsherinnering krijg van Klarna!

Beoordeling 10/10

(10)

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Meld uw Klacht over Vero Moda

Zo werkt het

Klacht: Retourzending

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Vero Moda

Vergelijkbare klachten in Mode