Klacht: Kapot

yessicabiemolt op 18 februari 2018 over Vero Moda in de categorie Mode

Vero Moda klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Vero Moda
Categorie Mode
Status Open
Datum 18 februari 2018

Een klant heeft een trui gekocht bij Vero Moda, die na slechts vier keer dragen al een gat bij de mouw vertoont. De trui is minder dan drie weken geleden aangeschaft.

Mijn Klacht:

Nog geen 3 weken geleden een trui daar gekocht! 4 keer aangehad en nu al een gat bij de mouw!

Gewenste Oplossing:

Als ik een nieuwe trui krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM