Klacht: Drukknopen zitten niet vast

Inajansen op 04 oktober 2021 over Vero Moda in de categorie Mode

Vero Moda klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Vero Moda
Categorie Mode
Status Open
Datum 4 oktober 2021

Een klant heeft enkele maanden geleden een gewatteerde jas met drukknopen van Vero Moda aangeschaft, maar ervaart problemen met de knopen die loskomen. Volgens de klant is de stof te dun voor het gebruik van deze drukknopen.

Mijn Klacht:

Paar maanden geleden een gewatteerde jas met drukknopen gekocht van Vera Moda. De knopen scheuren
los en 1 knoop heeft al losgelaten. De stof is te dun voor dit soort knopen.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn geld terug zien.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM