Mijn Klacht:
Ik heb gisteren een broek gekocht. Net aan gedaan en meteen slechte kwaliteit. Aan de onderkant zitten haaltjes zonder dat ik dat heb gedaan.
Gewenste Oplossing:
Als ik of mijn geld terug krijg of een nieuwe goede broek.
Ik heb gisteren een broek gekocht. Net aan gedaan en meteen slechte kwaliteit. Aan de onderkant zitten haaltjes zonder dat ik dat heb gedaan.
Als ik of mijn geld terug krijg of een nieuwe goede broek.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM