Terug

Klacht: Bestelling niet ontvangen

frida van der stadt op 27 december 2022 over Vero Moda in de categorie Mode

Vero Moda klantenservice

Meld uw Klacht over Vero Moda
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vero Moda
Categorie Mode
Status Open
Datum 27 december 2022

Een klant heeft op 2 december een bestelling geplaatst bij Vero Moda, maar heeft het pakket tot op heden nog niet ontvangen. Ondanks een verzendbevestiging en betaling, is het niet mogelijk om het pakket te volgen en ontvangt de klant geen reactie op zijn e-mails.

Mijn Klacht:

2 december bestelling gedaan, nog niets ontvangen. Krijg mail uw bestelling is verstuurd. Maar nog geen pakket.Kan mijn pakket ook niet volgen. Is reeds betaald. Waarom krijg ik ook geen antwoord op mijn mails.
Refnr 3968679
OL 1000142944
Pullover hoge hals

Gewenste Oplossing:

Zovlug mogelijk mijn pakket of mijn geld terug.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Vero Moda

Alle klachten over Vero Moda →

Vergelijkbare klachten in Mode

Alle klachten in Mode →
Meld uw Klacht over Vero Moda
Zo werkt het