Klacht: Vermist: steekplaat voor naai- lockmachine uit brief.

evse op 13 februari 2012 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 13 februari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Net een brief ontvangen, waaruit een steekplaat,van een naai-/lockmachine is verdewenen.

Gewenste Oplossing:

Dat de steekplaat wordt gevonden en naar me opgestuurd wordt.
Er is nml. ( bijna ) niet aan zo'n plaat te komen en na heel lang zoeken eindelijk een firma gevonden die nog zo'n plaat had liggen.
Wanneer ik de plaat niet terug krijg, is de ( dure ) machine niet meet te gebruiken.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM