Klacht: Verminderde functionaliteit na overgang van Onsbrabantnet

op 15 juni 2018 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Omdat IPTV een rechtstreekse verbinding eist dus experiabox zijn alle enkelvoudige kabels naar de tv waar ook mediaplayer en pc staan niet meer bruikbaar. Hierdoor vervalt ook het verdere netwerk omdat de uitbreiding van het netwerk via managed switches ook domotica en zonnepanelen opbrengst registreert. Fileserver niet bereikbaar in rest van het huis.

Niemand die helpt want ze hebben geen enkele kennis die de installatie doen.

Werkende glashart iptv app werkt bij kpn niet op een ipad met ios 9.3.5.

Dit alles werkte tot de overgang allemaal.

Ik wil dit dus behouden.

Verder heb ik nu 2 extra stroomverbruikers erbij. Dat is een niet groene oplossing. KPN zegt dat ze groen zijn. Niet dus.

Gewenste Oplossing:

Als alles werkt zoals het was voor de overgang.

Inhoudelijke hulp hoe ik dit allemaal weer op het netwerk aangesloten krijg.
Bij voorkeur zonder experiabox.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door PA3FAT