Mijn Klacht:
De gehanteerde verlooptijd van 1 jaar is onredelijk. Afgesproken is dat bonnen waarmee consumenten iets in een winkel kunnen kopen minimaal 3 jaar geldig zijn. Bonnen voor een ‘belevenis’ (iets in natura) moeten minimaal 2 jaar geldig zijn, met een mogelijkheid tot 1 jaar verlenging tegen een kleine vergoeding. Hoe kan het dan mogelijk zijn dat een bioscoopcadeau kaart dan het minimum van 1 jaar hanteert. Een film kijken is toch immers een belevenis!
Gewenste Oplossing:
Verleng de verlooptijd naar bonnen voor een 'belevenis' (iets in natura) wat minimaal 2 jaar geldig moet zijn. Een film kijken is toch immers een belevenis!
