Klacht: Verlopen bonnen en cards

Rthart op 17 januari 2017 over bioscoopcadeau in de categorie Filmaanbod

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Filmaanbod
Status Open
Datum 17 januari 2017

Een klant van Bioscoopcadeau heeft drie verlopen bioscoopcards en twee verlopen bonnen ontvangen. De klant is van mening dat het niet acceptabel is dat deze bonnen en cards zijn verlopen, ondanks de aangegeven geldigheidsduur. De klant vraagt zich af welke stappen er ondernomen kunnen worden.

Mijn Klacht:

Ik heb 3 bioscoopcards en twee bonnen. Zij zijn verlopen. Dat mag toch niet meer, ondanks dat het aangegeven staat.
Wat kan ik doen.?

Gewenste Oplossing:

Als ze alsnog bruikbaar zijnn!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over bioscoopcadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over bioscoopcadeau nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM