Mijn Klacht:
Mijn bioscoopcadeau kaart is een maand verlopen en dan ben je gewoon je geld kwijt? Dat kan toch niet waar zijn, er is gewoon voor betaald dus hoezo een tijdelijk termijn voor verzilveren? Is hier geen klantvriendelijke oplossing voor de notabene van te voren betaalde kaartjes? En welk voordeel denkt de bioscoop hieruit te hebben?
Gewenste Oplossing:
Als het geld dan wel teruggeven of de bon alsnog verzilverd wordt.


