Klacht: Verkoop ticket

ErenSjoS op 24 februari 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 24 februari 2017

Een gebruiker heeft een probleem ervaren met de ticketverkoop via Viagogo. Na aankoop van een ticket met PayPal, blijkt dat voor het opnieuw verkopen van een ticket een creditcard vereist is, terwijl de gebruiker een bankpas heeft die niet wordt geaccepteerd. De gebruiker wijst erop dat er onduidelijkheid is over de mogelijkheden voor het gebruik van een bankpas.

Mijn Klacht:

Heb me kaartje verkocht met paypall en als ik gem weer via hun wil verkopen moet er een creditcard aan gekoppeld zijn aangezien mijn bankpas nummer niet kan terwijl er wel staat of bankpas

Gewenste Oplossing:

Als ik hem kan verkopen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM