Geachte mevrouw van Dreumel, Dit is een automatisch gegenereerde mail bericht. Bedankt voor uw bericht op Klacht.nl. Volgens onze gegevens is uw klacht opgelost. Mocht dit niet het geval zijn kunt u contact met ons opnemen en anders kunt u...
Dit is ontzettend lang geleden en.klacht is nóóit opgelost.
sanoma heeft mijn emailadres doorverkocht; hierover contact opgenomen, vervolgens zeer onbeschoft behandeld door joost en anneke van de klachtenafdeling, zelfs gestalkt door joost; klacht zou worden doorgezet naar management maar ik heb niets meer vernomen, men reageert nergens meer op
oplossing, vergoeding en excuses
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sanoma in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sanoma een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 maart 2018 om 11:20 geantwoord
Geachte mevrouw van Dreumel,
Dit is een automatisch gegenereerde mail bericht.
Bedankt voor uw bericht op Klacht.nl.
Volgens onze gegevens is uw klacht opgelost. Mocht dit niet het geval zijn kunt u contact met ons opnemen en anders kunt u deze mail als niet verzonden beschouwen.
Met vriendelijke groet,
Sanoma Webcare Team.
Heeft op 22 maart 2018 om 11:46 geantwoord
(10)
Dit is ontzettend lang geleden en.klacht is nóóit opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
