Klacht: Verkleuren tech fleece pak

G de schouwer op 18 juli 2016 over Foot Locker in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 18 juli 2016

Een klant heeft een klacht ingediend over een zwart tech fleece pak van 170 euro, dat na enkele maanden gebruik en volgens de wasinstructies is verkleurd naar bruin. De winkel heeft aangegeven dat zij niets kunnen doen en dat het probleem mogelijk aan het wasmiddel ligt, wat de klant als onacceptabel beschouwt voor een product van deze prijs.

Mijn Klacht:

Mijn zoon heeft eind april een zwart tech fleece pak gekocht van 170 euro …Deze is nu aan t verkleuren ,de broek ,de mouwen en binnenkant muts.nu bruin van kleur ,ziet er niet uit ,altijd op 30 graden gewassen zoals beschreven staat ,gebeld met winkel ,kunnen er niets aan doen ,kon aan t wasmiddel liggen ,vind ik wel heel erg ,voor n pak van 170 euro

Gewenste Oplossing:

Een nieuw pak ,omdat dit toch niet moet kunnen voor zo.n duur pak

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Foot Locker

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Foot Locker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM