Ik heb een (swarovski) ketting besteld. Deze zou niet verkleuren in de beschrijving. Nu is het zo dat na een tijdje deze verkleurd is terwijl ik de ketting nog niet heb gedragen!! Het kaartje zit er zelfs nog aan
Ik zou graag het bedrag terug willen krijgen wat ik ervoor heb betaald.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lucardi
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lucardi nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
