Mijn Klacht:

gisteren 16-12-2020 kwamen twee mannen van Bouwcontrol na telefonische afspraak aan de deur.
Ze kwamen een dak inspectie uitvoeren.
Ik had namelijk gevraagd wat de toestand van het dak was en de mogelijkheden van dak isolatie.
Bij inspectie wezen ze me erop dat er veel wind langs de nokpannen naar binnen kwam waardoor de stokkosten hoog uitvielen. Mij werd verteld dat de dakpannen nog wel 10/15 jaar meegingen en dat de isolatie voldoende was. Ik was blij verrast! het dichtsmeren van de nokpannen zou wel bijna een driekwart dag in beslag nemen. Uiteindelijk waren na een krappe drie uur klaar. Toen de rekening werd gepresenteerd bleek die 3446,08 te bedragen. Bij mijn opmerking dat dat wel duur was geven ze een korting waardoor ik 31.00 moest betalen. ik was volledig overdonderd en heb helaas betaald, voelde me onder druk gezet. vandaag kwam er een andere dak firma kijken, die gaf aan dat de pannen in slechte staat waren en er hoegenaamd geen fatsoenlijke dak isolatie aanwezig was. Deze laatste firma staat goed aangeschreven. Ik voel mij bedonderd en heb onder druk gehandeld. Jammer , wat nu?

Gewenste Oplossing:

Als de klacht naar vemogen behandeld wordt. heb geen voorstelling wat de mogelijk heden zijn?