Mijn Klacht:
Ik kreeg een verkeerd product die heb ik terug gestuurd maar na bijna twee weeken nog steeds me geld niet terug
Gewenste Oplossing:
Als ik me geld terug heb
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Manteau Mode ontving een verkeerd product en heeft dit teruggestuurd. Na bijna twee weken heeft de klant nog steeds het geld niet terugontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
