Monique16 op 27 december 2012 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen
Een klant van Leen Bakker ervaart verwarring over de prijzen van producten. Bij het kopen van een schilderij en houten kistjes werden bij de kassa hogere prijzen in rekening gebracht dan op de prijskaartjes stonden vermeld. De klant vond dit misleidend en was teleurgesteld over de prijsstelling.
Ik wilde een schilderij kopen. Er stonden er 6 van in betrek. Op het prijskaartje stond boedaschilderij €79,00 maar daarnaast een geel prijskaartje met de tekst ook boeda schilderij nu voor €45,00. Bij de kassa aankomend werd er de volle prijs berekend want het was een ander schilderij. Dit gebeurde ook met drie houten kistjes die ik wilde afrekenen.
Dat er beter gekeken moet worden door het personeel f de goede prijzen bij de juiste artikelen staan
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leen Bakker
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leen Bakker nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Leen Bakker in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
