jjsav op 01 augustus 2017 over Kaartenhuis.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
verhuiskaarten besteld met postcode. Krijg bevestiging met goede postcode. Als kaarten komen verkeerde postcode. Na melding aanbod om nieuwe te bestellen met 5 euro korting. Ongehoord !
Goede kaarten met goede postcode of het betaalde bruto bedrag retour. Heeft voorkeur.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Kaartenhuis.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kaartenhuis.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Kaartenhuis.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 april 2018 om 10:11 geantwoord
Beste heermevrouw,
Bedankt voor je melding.
Onze welgemeende excuses dat je tot op heden nooit een antwoord hebt ontvangen. Door een systeemfout is het bericht niet eerder bij ons binnen gekomen en aangezien de klacht een tijd geleden is geplaatst kunnen we helaas geen informatie meer terug zien. Voor het ongemak willen we je graag een kortingscode aanbieden. Graag vernemen we of je hier gebruik van wilt maken.
Groeten,
Team kaartenhuis
