berrejacobs op 23 juli 2012 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus
Geachte heer / mevrouw, U heeft u een ontvangstbevestiging gehad, waarin wordt gemeld dat wij ons uiterste best doen uw brief binnen zes weken te beantwoorden. Deze termijn is nog niet is verstreken. Wij vragen u derhalve nog enig geduld...
Samenvatting wordt geladen...
wij zijn geland in amsterdam ipv eindhoven oponthoud bij de douane bus richting einhoven vertrokken tickets genomen voor eindhoven met trein en taxi tot luchthaven waar auto stond ongeveer ” 3 UURS meer reistijd en vervelend
terugbetaling tickets trein en taxi en kortingbon volgende reis mvg
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Corendon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Corendon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 31 juli 2012 om 09:31 geantwoord
Geachte heer / mevrouw,
U heeft u een ontvangstbevestiging gehad, waarin wordt gemeld dat wij ons uiterste best doen uw brief binnen zes weken te beantwoorden. Deze termijn is nog niet is verstreken. Wij vragen u derhalve nog enig geduld te betrachten.
Corendon Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
