Klacht: Verkeerde levering

Boort op 29 oktober 2019 over Looprita in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Looprita
Status Open
Datum 29 oktober 2019

Een klant van Looprita heeft een verkeerd artikel ontvangen en heeft contact opgenomen voor een retouradres. De reacties van het bedrijf zijn inconsistent en herhalen steeds dezelfde vraag, wat de klant als frustrerend ervaart.

Mijn Klacht:

Ik heb iets anders gekregen dan wat ik heb besteld. Email gestuurd en gevraagd om retouradres. Ze reageren af en toe met iedere keer dezelfde vraag. Echt waardeloos.

Gewenste Oplossing:

Een reactie met daarin een retouradres.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Looprita

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Looprita nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Boort
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten