Mijn Klacht:
Heb laarzen besteld. Is een totaal andere kleur.
Heb blauwe besteld ze zijn groen. De hak is voor de helft mee zwart gespoten
Gewenste Oplossing:
Geld terug of de laarzen zoals op de foto is afgebeeld
Karin Hoen op 26 oktober 2020 over Zubana in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft laarzen besteld bij Zubana, maar ontving een totaal andere kleur dan besteld; in plaats van blauwe laarzen kreeg de klant groene. Daarnaast is de hak van de laarzen voor de helft zwart gespoten.
Heb laarzen besteld. Is een totaal andere kleur.
Heb blauwe besteld ze zijn groen. De hak is voor de helft mee zwart gespoten
Geld terug of de laarzen zoals op de foto is afgebeeld
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zubana
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zubana nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.