Klacht: Verkeerde kleur

user-1198180 op 11 augustus 2015 over we can make it in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 19 oktober 2015
Status Opgelost
Datum 11 augustus 2015

Een klant heeft een "tempered glass" besteld voor een Samsung S6, maar ontving een product van een veel te donkere kwaliteit, waardoor het niet doorzichtig is. De klant had verwacht dat het glas geheel wit en doorzichtig zou zijn. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Heb voor mijn mobiele tel S 6 een ” temperde glass ” besteld en betaald en ontvang van U glas van heel donkere kwaliteit waar ik niet door heen kan kijken, moet natuurlijk geheel wit door zichtig glas zijn

Gewenste Oplossing:

Hoop van u een geheel helder " temperde " voor mijn S6 teontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door we can make it in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat we can make it een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten