Klacht: Verkeerde in/uit-check handeling kost mij €10,-

op 23 juli 2017 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Afgelopen avond heb ik per ongeluk uitgecheckt terwijl ik nog moest inchecken, met als gevolg dat er nu €10,- van mijn ov-chipkaart is afgeschreven.
Wat resulteerde in een negatief saldo waardoor ik opnieuw moest opladen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn €10,- terug op mijn kaart.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 weken geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 weken geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Djeezun