Mijn Klacht:
Ik wilde LucoVitaal kopen bij het Kruidvat afgelopen maandag 19 mei 2025. Een reclame van 3 halen 1 betalen gold tm 25 mei. Dat stond expliciet vermeld bij het product van LucoVitaal, ook al was de folder geldig tm 18 mei.
De aanbieding bleek echter in de week van de 25e mei; 1 plus 1 gratis.
Ik heb hier de medewerkster van het Kruidvat op aangesproken, maar zij kon niks voor mij betekenen. De Kruidvat zelf gebeld, die aangaf dat het een foutje in de folder was.
Ik vind dat raar, helemaal omdat het expliciet vermeld staat.
Ik vind zoiets ook niet netjes en niet kunnen van het Kruidvat.
Gewenste Oplossing:
Er kwam geen oplossing. Ik vind dat zij mij gewoon 3 halen 1 betalen aan hadden moeten bieden. Het is hun fout, niet die van mij. Ik was de week daarvoor ziek en toen ik zag dat in de folder tm 25 mei stond, dacht ik dat ik de week daarop ook nog langs kon gaan bij het Kruidvat
