Mijn Klacht:
Hoekbank besteld in de winkel van Feelings in Eindhoven. De bank aangewezen en vermeld precies die bank willen wij. Bij levering had de hoekbank zwart stiksel ipv in de showroom getoonde witgele draad. De bezorgers hadden de zaak gebeld en beloofd dat maken ze zeker wel in orde. Daarop hebben we helaas betaald, erg dom natuurlijk. U raad het al Verouden Feelings geeft nu aan dat wij de kleur van het stiksel hadden moeten vermelden. Ik ben van mening dat wij geen debet hebben aan dit kleur verschil. Het is ons nooit kenbaar gemaakt dat wij keus zouden hebben in de kleur van de draad. nu krijgen we de schriftelijke reactie dat we het er maar mee moeten doen.
Gewenste Oplossing:
De bank geleverd krijgen die we aangewezen hebben , met witgeel stiksel
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
