Laura Burkels op 26 juni 2021 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging
Een klant heeft een klacht ingediend over een verkeerde bezorging van een bestelling via Uber Eats. In plaats van de bestelde framboos witte chocolade McFlurry ontving de klant een Oreo, en in plaats van cola kreeg hij Fristi. Ook de milkshake aardbei was niet correct; deze werd vervangen door passievrucht, terwijl de juiste producten op het bonnetje van McDonald's stonden.
de bestelling is niet goed inplaats van framboos witte chocolade mcflurry hadden we oreo
inplaats van cola hadden we fristi
inplaats van milkshake aardbei hadden we passievrucht.(op het bonnetje van de mc donalds staan we de goede producten aangegeven)
ons geld terug of de goede levering opnieuw doen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber Eats nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
