Klacht: Verkeerde bezorging en post half uit de brievenvus

A Petersen op 12 juni 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sandd
Status Open
Datum 12 juni 2018

Een klant van Sandd ontdekte dat de post half uit zijn brievenbus hing, waardoor deze toegankelijk was voor anderen. Bij het controleren van de post bleek dat drie van de vijf stukken niet voor hem, maar voor andere personen bestemd waren.

Mijn Klacht:

Vanmorgen trof ik de post half uit mijn breivenbus aan. Iedereen had de post er zo uit kunnen halen. Dat heb ik zelf gedaan, maar van de 5 stukken waren er 3 voor anderen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik alleen mijn eigen post in (en niet half uit) de brievenbus aantref.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM