Klacht: Slechte bezorging en onbereikbare klantenservice

klagerdf15c309 op 01 augustus 2026 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
DHL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf DHL
Status Open
Datum 1 augustus 2026

Er zijn ernstige problemen ondervonden met de bezorging van DHL, waarbij leveringen vaak te laat komen of helemaal niet worden afgeleverd. Bovendien is de klantenservice moeilijk bereikbaar, wat heeft geleid tot frustratie en ontevredenheid bij de klager.

Mijn Klacht:

Ik heb ernstige problemen ervaren met de bezorging van DHL. De leveringen komen vaak te laat of worden helemaal niet afgeleverd. Daarnaast is het vrijwel onmogelijk om iemand van de klantenservice te bereiken. Dit heeft geleid tot veel frustratie en ontevredenheid.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag contact hebben met de klantenservice van DHL om deze problemen te bespreken en een oplossing te vinden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

59 minuten geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door klagerdf15c309
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM