Klacht: Verkeerd rayon

rodekruis3538 op 01 februari 2021 over De Stentor in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf De Stentor
Status Open
Datum 1 februari 2021

Een abonnee van De Stentor uit Apeldoorn en Zwolle uit zijn onvrede over het ontvangen van een editie met berichten uit andere regio's, zoals Wezep en Lelystad, in plaats van de gewenste editie gericht op Apeldoorn. De abonnee overweegt zelfs om over te stappen naar een goedkopere landelijke krant, en merkt op dat er meer mensen zijn met vergelijkbare klachten.

Mijn Klacht:

Rayon
We zijn al jaren abonnee van uw krant. Wij erg georiënteerd op Apeldoorn en Zwolle. Vanmorgen weer een krant met berichten over Wezep, Ommen, Harderwijk, Nunspeet en Lelystad. Waarom krijgen we niet de editie Apeldoorn ?
We kunnen beter een landelijke krant nemen, die nog goedkoper is ook.
Wij zijn niet de enige , die er zo over denkt.

Gewenste Oplossing:

Dat de bezorging al een tijdje weer goed gaat

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Stentor

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Stentor nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door rodekruis3538
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM