Mijn Klacht:
Ik heb een Noodradio aangeschaft via De Stentor, maar het product is van zeer slechte kwaliteit. Daarnaast is de service van De Stentor nog slechter. Er is geen goede gebruiksaanwijzing en er ontbreekt een duidelijke beschrijving voor het retourneren van het product. Tot overmaat van ramp kan ik ook geen contact opnemen via de aangegeven e-mail, omdat mijn berichten als Undeliverd terugkomen. Dit is een teleurstelling voor een krant die zich presenteert als kwaliteitskrant. Ik wil het product terugsturen en verwacht mijn geld terug.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om mijn geld terug voor de Noodradio.
